2021年度个人述职报告
学生公寓教室管理中心 黄健华
一、本人政治表现
坚持学习习近平总书记来陕考察重要讲话精神、“七一”重要讲话精神和党的十九届六中全会精神。坚持用党的思想理论武装自己的头脑，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，始终坚定正确的政治立场和方向，坚定对共产主义的信仰，坚决抵制错误言行，切实提高自己的思想认识、政治敏锐性和鉴别力。不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。认真学习习近平总书记关于意识形态工作的重要指示精神，坚持原原本本学、联系实际学、用脑用心学，深刻领悟习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质和实践要求。严格落实中央八项规定精神，自觉学习党风廉政建设材料，观看警示教育片，进一步强化廉政自律意识，注重日常生活作风养成，坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，提高防腐抗变能力,不在QQ、微信、微博等网络平台发布、转发政治敏感信息或其他有负面影响的信息，坚持不信谣，不传谣，不妄议，传递新时代正能量。
二、完成年度目标管理工作任务情况
（一）、中心全年常规工作
1、加强门禁管理，值班员每天在楼宇门口对进出大门的陌生人做好询问、信息登记工作，对出入门口的大件物品、设施设备按照制度检查登记，严防社会闲杂人员进入楼内，影响正常的教学及生活秩序。
2、每周定期对各楼宇内外大扫除，拔草、清理蜘蛛网、擦拭玻璃、楼梯扶手等公共区域卫生环境，做到无死角清洁。
3、做好迎新工作，配合粉刷新生宿舍、维修设施设备、添置床板等家具，组织各校区保洁员打扫新生宿舍、清洗窗帘、擦拭风扇，为新生宿舍配置全新的门锁、钥匙及窗帘、套扫、拖把、纸篓等物品。为新生提供干净、整洁的住宿环境、保证新生顺利入住，我校各校区共计接待新生4702人。迎新期间，为避免新生在公寓内遭受诈骗等不良现象的发生，对公寓物业相关负责人着重强调要做到进出公寓人员身份的逐一核实，同时定期巡查，确认落实情况；另外，强调加强新生的安全防范知识宣传工作，避免上当受骗不良现象的发生。
4、持续跟进13号学生公寓施工进度，及时和基建处及施工方联系，排除一切困难，保证学生安全顺利入住公寓。
5、秋季大风暴雨等恶劣天气频发，安排各校区值班人员每天加强室内安全巡查频次，并定期检查楼顶是否有积水、排水是否通畅、是否存在漏水点等，发现异常情况及时上报。
6、要求各校区各公寓做好冬季防火、防盗安全宣传教育活动，避免学生公寓突发意外事件的发生。
7、加强考研自修室的日常管理。本学期为了有效的防止学生抢占、买卖座位，更好的为考研学生服务，我们对座位进行了统一编号，采取了座位实名登记制度。优先保障供应给在校大四考研学生使用，多余的座位再分配给大三学生及往届考研复读学生。教室管理人员每天晚上将对考研自修室座位使用者进行实名登记，若连续三天登记未到者，将视为已放弃座位使用权，管理人员有权对该座位重新分配给其他学生使用，从而提高座位的实际利用率。
8、积极组织员工参加消防演练。
（二）、日常监督管理工作
1、建立与物业公司形成周工作例会，每周将上周工作进行总结，并部署安排本周工作任务。
2、每周对楼宇室内环境卫生质量进行不定期抽查，并做好抽查纪录，形成台账制度，以周检查为依据支撑月考核结果。
3、对物业工作每周的工作内容：卫生检查表、值班员工作日志、夜间巡查记录、员工周例会等内容进行跟踪检查。
4、加强物业公司人员监管，检查公司是否按照合同规定人数足额配备，物业管理人员与员工每天到岗出勤情况。
5、全面加强对物业公司人员聘用审核机制，所有聘用人员无犯罪记录、品行端正、心理健康、爱岗敬业、符合高校立德树人环境要求。录用人员须经后勤集团审核合格后方可上岗。
6、落实人员安全管理，安全作业高于一切，明确安全责任，每月监督要求物业公司必须组织一次员工安全教育专题培训会议。
（三）、特色化提升项目
1、学生宿舍空调安装设施全覆盖项目
积极推进学生公寓空调安装项目。目前，长安校区、翠西校区空调已安装2447台，更换长安校区宿舍控制模块2772块，雁塔校区由于楼内电路改造还未安成，暂不具备安装条件，我们正在积极按程序推进。
2、翠西校区引进安装直饮水项目
在翠华校区1、2、3学生公寓及教学楼共安装23台直饮设备。
3、进一步完善学生公寓洗衣房布局，在七、八号学生公寓增加洗衣设备12台、十三号学生公寓安装8台洗衣机。
4、长安校区教学楼安装咖啡机项目
为了满足学生的服务需求，提升师生对现代化生活品质要求，本学年我们按照后勤集团整体规划要求，与同类兄弟院校进行走访、调研；综合考虑后我们给长安校区1号、2号、3号教学楼安装了自助咖啡机，满足了师生对品质生活的需要。
（四）、荣获2021年度陕西高校学生公寓先进集体、陕西高校疫情防控先进单位
（五）、暑期工作
1、长安校区体育馆迎来艺术团参加全运会开幕式，在我校排练节目，要求物业公司保洁员正常上班，做好室内环境卫生工作。
2、根据学校和后勤服务集团的安排，今年三个校区留校的学生全部集中安排在雁塔校区住宿，共安排留校学生150余人，宿舍30间。
3、雁塔校区对留校学生实行入住集中管理，学生进出实行扫码、测温。
4、为了给暑期留校学生提供更好的学习环境，雁塔校区专门教学楼109、111教室的情况下，特别提供有空调的图书馆阶梯合一、合二大教室共四个自习教室，每天安排有专人负责开关教室和打扫教室卫生。
（六）、垃圾分类工作
在每栋楼里按照要求设置了垃圾分类引导员、巡查员，宣传引导师生响应号召、积极参与垃圾分类。
（七）、防疫常态化工作
1、为建立群体免疫，督促有条件的员工积极接种疫苗。
2、坚持防疫的宣传工作，在做好自我防控的同时，每天对员工三次进行体温测试，测量结果每周汇总、留存。
3、坚持每日由专人负责校区教学楼、公寓楼，一天两次消杀工作，做好消毒记录台账，形成工作有痕迹，全程可溯源。
4、各校区各楼保洁员每天用84消毒液擦拭扶手、水龙头、门把手、电梯按钮，保证每日2次，做好消毒记录。
5、各校区值班员严格落实执行门禁制度，加强外来人员进出楼宇管控，实名登记，大件物品管控登记制度，体温检测工作。
6、各校区规范处置废弃口罩，放置废弃口罩专用收集桶,专桶专用、保证装袋并及时消杀。
7、各校区为公寓楼、教学楼的公共卫生间配备有必要的肥皂、洗手液等清洁用品。
（八）、暑期防疫工作
1、按照规定，要求中心及物业公司所有员工暑假不得出省市，严格落实出省报备审批制度，所有从外省返陕人员必须进行居家健康观测14天，并做核酸检测，接种疫苗，一切正常后方可复工。
2、中心及物业公司所有工作人员每天坚持早、晚两次体温检测并汇总上报后勤集团。
3、严格按照学校的防疫要求，各校区每天坚持两次对公寓楼、教学楼的门厅、楼道、楼梯、公共卫生间、洗衣房等公共区域及教室进行全面消杀，并加强通风换气，每次通风时间不少于30分钟。所有消毒、通风均做好台账记录。
4、各校区安排保洁人员每日两次对公寓楼、教学楼用84消毒液擦拭扶手、栏杆、门把手，并做好台账记录。
5、七月初我市发现省外返陕人员新冠病毒确诊病例人员，按照市区疾控中心新冠疫情工作部署，我校学生属于C类密切接触人员，要求在学校公寓内进行就地隔离，因事件突发、时间紧迫，学生公寓教室管理中心应急处理、联系外包物业企业要有社会责任感，讲政治、勇担当，紧急安排陕西鼎晟物业管理有限公司管理人员、班长、党员等11名同志承担起给隔离区学生负责送餐、隔离区垃圾分类、转运、消毒等工作，经过近十天的努力圆满的完成了集团领导交办的各项任务，在2、4、5、6、8号学生公寓设立临时隔离房，共计隔离学生238人，消杀面积共计4341m2。
6、根据学校安排，整理出长安校区青年公寓部分房间用作隔离房并做好清洁及消毒工作，用以应对突发情况。
（九）、秋季隔离防疫工作
2021年10月16日，西安出现2例新冠确诊患者，自此校园疫情防控工作进入严峻态势。
1、召开疫情防控专题会议，确定进行全员核酸检测，购置肥皂等消毒清洁用品。
2、各公寓设置隔离区，所有密切接触学生严格就地隔离；同时配合校医院对隔离学生进行定期核酸检测。
3、安排公寓物业负责人做好隔离区学生的门禁监管工作，隔离期间严禁外出。
4、要求公寓、教室物业负责人储备1个月防疫物资；另外，为各公寓卫生间配备肥皂等消毒、清洁用品。
5、加大公寓、教室每日消毒力度，保证一日3次常态化预防性消杀。
6、截止2021年10月20日，1-8号学生公寓、13号学生公寓和青年公寓3号楼、雁塔校区、共计隔离534人，消杀面积共计12476.84m2。
三、存在的问题及原因分析
通过对以往工作全面细致的梳理，在以下方面需要改进和提高，加强对考研自习室的管理，发挥学生公寓教室管理中心公众号的作用，打破了我们的惯性思维，使我们的管理工作及服务水平再上台阶。
四、下一步努力方向
1、全力做好毕业离校和迎新工作
2、积极创造条件，努力改善学生住宿环境
3、继续做好节水节电节能减排工作
4、全面完成公寓信息化管理
5、对长安校区教室休息室的服务管理工作进行提升
6、加强考研自习室服务管理
7、为提升各公寓垃圾分类工作质量，计划建设安装11台垃圾分类房，实现各公寓垃圾就近分类处理。
