2017年度个人工作总结

——后勤服务集团副总经理  张胜立

各位领导、各位同志：

大家好!

2017年是学校落实追赶超越目标、审核评估与创建“平安校园” 之年 ,是更名大学、创建特色鲜明财经大学的关键之年。也是后勤继续加强内部管理，增强服务意识，规范服务行为，不断提升后勤服务保障能力的一年。一年来，在学校党委、行政的正确领导下，在处领导的大力支持下，自己以高度的事业心和责任感，服从大局，做好本职工作，现总结如下：

一、政治思想方面

1.注重政治理论学习。参加后勤总支、支部组织的各种形式学习和自学认真学习了党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神，党的十九大会议精神，挤时间学习习近平总书记重要讲话汲取政治营养。撰写约三万余字的学习笔记，不断提高自己的政治理论素养，坚定了党的信念，增强了责任感和使命感。

2.重视业务知识的学习。围绕学校提出的以提高人才培养质量为核心，以内涵发展为主线，以“创建特色鲜明的高水平财经大学”为目标，加快全面建设步伐这一主题，不断学习先进的高校后勤管理管理经验。取人长补己短，更新管理方法，完善管理制度，规范服务行为，使日常的管理工作日臻完善，也更人性化。进一步树立了新的教育观念。

3.严于律已，全身心投入到工作之中，起好党员示范带头作用。工作中力戒浮躁，重视校情民意网络平台，及时受理师生提出的服务意见和建议，认真解决有关问题，增强服务意识，提高服务质量，不断改进工作作风，提升服务水平和能力。

二、履行职责方面
　　一年来，遵照组织安排,我分管校园、动力、通讯等三个中心。能够认真履行岗位职责, 不敢有丝毫的懈怠，努力工作，不断增强自己的服务能力，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，在后勤班子及各中心的积极支持下，圆满地完成了分管的各项工作任务。

三、工作业绩方面

（一）校园管理

校园中心靳浩带领员工出色地完成了35万平米的植物的绿化修剪、除草、施肥、浇灌、病虫害防治等精细化养护管理。完成了30万平米清洁保洁工作。在学校的各类省级、国家级考试、迎接新生入校等重大校园活动中有力服务，确保了优美的校园环境，尤其是在本科教学审核评估、省级“平安校园”创建、更名大学等重要工作中精心安排部署，狠抓落实，加强校园环境的优化，提供更多更好的服务保障工作。

（二）动力管理

（1）完成了学校水电暖的日常保障、维护。全年完成了水暖管网日常维修抢修任务5000余项，及时排除供水供暖管网的跑冒滴漏问题，电气电路日常维修抢修6000余处，全年水电暖小维修项目万余次。

（2）为有效地降低维修成本，动力中心主任常雪峰带领吴敏组织本中心业务骨干在寒暑假，先后完成翠华西校区食堂知味苑食堂电路改造及分户计量电表安装等工作，使食堂的用电安全进一步得到保障。极大的节约了后勤经费。

（3）积极做好学校”丝路经济国际论坛”、本科教学审核评估、我校第二次党代会省级平安校园创建、更名大学等重要活动的水、电等保障和应急供电设备。

（4）为迎接学校重要活动，对重点区域进行全方位检查、维修和整治水电设施，先后计划地完成长安校园路灯、长安校区食堂餐厅照明、第一、二号教学楼、实验楼、图书馆、行政楼及学生公寓楼道灯等维修更换。在常雪峰指挥下王再励带领业务骨干利用寒暑假组织完成长安校区暖气片及管道粉刷银粉、长安校区一、二食堂与浴室暖气改造，成效显著。

（5）动力中心从管理上要效益，重视资源有效利用，狠抓节能降耗落实。一年来在保障正常的教学科研情况下节能成效显著， 2017年比2016年全校用电总量减少45.65万度降低电费支出29.6万元，全校用自来水总量减少10.75万吨降低水费支出5.05万元。

（三）通讯服务

坚持一切为师生提供优质的通讯服务为目的，扎扎实实、认认真真做好通讯收发服务工作，努力提高邮件投递的及时性和准确性。常态化地做好做好线路巡查和维护工作，对于电话故障问题，及时地进行维修或积极联系督促电信部门进行维修，努力保证全校电话通信畅通。尤其是在今年学校本科教学审核评估、创建平安校园和大学更名等重大活动中，进一步明确责任，全力以赴，严格按照后勤管理处（后勤服务集团）安排部署和要求，安排专人负责，积极落实各项工作任务，扎实做好通讯服务工作，保证了学校工作顺利进行。

四、廉洁自律方面

积极参加了学校组织的廉政教育活动，认真学习了中国共产党廉洁自律准则等有关文件，进一步提高了对廉政建设和反腐倡廉工作的认识。参加的2017年度处科级干部网路廉政教育累计学分337分，超过了规定的学分。警钟长鸣、认真学习和执行党风廉政建设的一系列文件规定,遵纪守法,廉洁自律,工作中始终坚持堂堂正正做人,清清白白工作,勤勤恳恳做事的基本准则。在工作中，能做到廉洁自律，不以权谋私; 严格按制度按程序办事，坚持原则，时时刻刻按党员的标准严格要求自己，做到干净干事干成事。

五、存在的不足和今后努力的方向

1.随着学校的进一步发展，面对新形势下的教育，总觉得自己所学甚少，如何更好地为教学科研提供有力的保障，自己能力还不够，应进一步加强教育理论管理理论的学习，努力使自己的履职水平，更上一个档次。

2.后勤虽有许多制度，但都在纸上，落实起来缺乏大的背景和氛围，管理粗放，存在急躁情绪。加上有畏难思想，缺乏创新精神，工作推进力度不够大。

3.后勤服务队伍中的水、电、暖、园艺等专业化建设还缺少行之有效的办法，底气与后劲都显得不足。现有后勤人员老龄化程度严重，精干高效的后勤保障队伍尚未建成。

一年来，时光飞逝，日月如梭，转眼间已挥手而去，蓦然回首，感慨万千，思绪难定。我们一起努力奋进，走过了西财关键的一年。在今后的工作中，加强自身理论的学习，努力提高自己的理论素质和管理水平。找准位子，脚踏实地，多做少说，务求实效，撸起袖子，与班子成员一起团结带领后勤员工攻坚克难，瞄准学校发展战略和目标，增强奉献意识和敬业精神，躬下身子抓好落实，后勤队伍建设常抓不懈，抓好后勤服务的精细管理，向建设特色鲜明的高水平财经大学目标奋进。

最后，请允许我对辛勤耕耘、无私奉献在后勤保障战线上的同志们，表示衷心的感谢。感谢你们的协作，感谢你们的理解与支持，感谢你们为学校后勤事业所付出的心血和做出的贡献! 　

 谢谢大家!