2017年度个人工作总结

——后勤管理处（后勤服务集团）处长（总经理）  张坤

 

不忘初心，方得始终。当经历过审核评估、平安校园创建、更名大学等工作之后，我对这一句话的体认愈加深刻。一年来，正是基于后勤全体同仁的共同努力，基于大家对责任与使命的坚定信仰，我们攻坚克难，砥砺奋进，圆满完成各项后勤保障工作。

作为后勤管理处（后勤服务集团）处长、总经理，本人深感任务艰巨，责任重大，幸不辱使命。现将一年工作总结如下：

一、坚持学习，认真践行。

1. 本人严格按照校党委与后勤党总支要求，认真学习党的十九大会议精神、新党章、习近平新时代中国特色社会主义思想内涵，深刻领会深刻领会党的十九大的主题，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和丰富内涵，坚决把思想和行动统一到国家和学校的决策部署上。

2. 本人认真参加集团党总支中心组学习，以一名普通党员身份参加第一党支部民主生活会。向一线党员学习工作经验，与普通党员分享学习心得，探讨研判问题，做到用习近平新时代中国特色社会主义思想指导后勤服务工作。

二、以问题为导向，切实提高工作水平。

回首2016年，对后勤和我本人都是一个考验，要深刻汲取水票、知味苑失火、售电员脱岗问题的经验教训，使后勤集团在2017年切实提高管理水平、服务能力。

1. 认真汲取经验教训，严格落实安全生产责任书内容，对工作中可能存在的安全隐患或安全稳定问题认真梳理，挨个排查。

2．严格对外合作，认真排查，对不符合学校规定的入校商家坚决清退，对存在的问题逐一梳理，保证妥善解决，绝不损害教职工的利益。

3. 坚决杜绝管理漏洞，强化后勤员工教育，实现服务到位、保障到位、管理到位。

4. 建规立制，从制度上完善管理，提升管理。特别是制订《西安财经学院后勤服务集团外聘人员岗位设置及工资管理暂行办法》，前后几易其稿，上下沟通，最后经学校院长办公会通过并予执行。

5. 我校四个校区、八个家属区点多面广线长。实现高效管理与服务，需要创新服务理念与深化后勤改革。今年我带队到周边几所高校进行调研，正在推进后勤保洁服务实行外包。

三、认真完成学校专项任务

今年学校各项重大任务，无一不是后勤在前，服务当先。作为后勤保障组组长，本人认真履行职责，坚决贯彻学校决定，充分调动后勤员工积极性，将工作落到实处，完成各项工作任务。

对各校区采取地毯式排查，定期带领员工对三个校区的学生宿舍、教学楼、食堂、配电室、消防设施场所进行拉网式的安全检查，对后勤所管辖的各经营性用房不定期进行检查，特别是对食品经营点，检查是否严执行格食品安全卫生要求，对不符合水电安全使用的，立即进行整改。

为完成更名大学指标要求，住房办进行土地编制，房屋建筑面积分类明细统计，对各校区学生公寓、教学楼、图书馆、行政楼、餐厅等约45幢楼宇进行数据核查与资料汇总，达2000余项；

在平安校园创建过程中，组织完善安全管理相关制度，其中食品安全相关19项；物业安全管理10项；学生公寓安全管理24项，教学楼安全管理5项；交通工具安全管理3项；校舍维护管理5项，设备设施安全管理操作21项；校园治理及周边治理16项，各类突发事件处置预案18项，从制度上保证平安校园创建。

以上种种，不枚胜举。更遑论第二届党代会、更名大学省属专家诊断把脉、审核评估整改中期检查、更名大学准备工作，每一次都是冲在最前面，战斗到最后一刻，把各校区后勤保障与服务做到专家满意、学校满意、教职工满意。

四、完成集团各项工作任务

1. 动力中心定期检修，随时维护水电暖设备，全年维修万余次，包括大型设备维修40余台，热力转换站维护近10台。特别是完成了我校家属区住户 2016—2017年度暖气费及物业管理费的收取工作。

2. 饮食中心全年在各校区食堂供应8个大类300多个单品，接待会议、活动用餐9000余人次。在2017年实现对冻货、鲜肉、调料、豆制品及蔬菜五大类的统购统配招标。并安装净化处理风机20台，对四个食堂烟道进行了彻底清理。

3. 公寓教室管理中心维修桌椅上千件，油漆公寓楼20000多平米；粉刷学生宿舍60000多平米，粉刷外墙4000多平米，维修宿舍纱窗1900余扇、清洗电风扇罩1500余个。擦洗一、二教学楼及实验楼外墙玻璃5000余平米；修理课桌椅870多套；打扫公共区域4300多平米。

4. 校园中心完成了4个校区共31万平方米的绿化养护工作，完成了校园30万平方米和3万余平方米办公区域的保洁工作。

5. 住房办公室建立了房产管理信息化平台，完成各类维修项目20类124项，；楼宇安全检查900余人次，清理垃圾150余车次，屋面零星维修200余项。

6. 运输中心完成通勤班车运行任务，外租班车全年安全行驶365000公里，自有班车安全行驶93000公里；全年安全出车12600台次，审验学校公车40余台次，开展驾驶员安全学习40余次，安全检查50余次。

7. 通讯中心在确保全校通讯畅通的同时，新装电话68部、拆机25部、移机46部、维修电话312部、电话新业务办理43部。配合通讯运营商对我校通讯基站进行检修维护167个次，安装联通信号放大器22个。收发邮件5.1万余份。

8. 社区办公室制作宣传栏、制度栏、职责栏80余个；配合住房管理办公室完成房产清查、长安校区违建拆除相关工作，收集、整理、核对更名大学资料。

9. 生活区服务中心墙面粉刷约4万平方米、维修地砖3000多块，吊顶300多块，更换玻璃20多块，共计维修项目70余个。物业服务暖气维修及安装1500余次、疏通下水管道115余次、入户各种维修215余次；及其他维修近5000次。

10. 各中心围绕本职工作，开展了各种特色活动。集团开展了“119”消防安全月系列活动。饮食中心举办了首届“西安财经学院美食节”。学生公寓教室管理中心成功举办了第十届公寓文化节。校园中心在校区各处增设“烟头不落地，校园更美丽”宣传标语牌。知味苑食堂免费向家庭经济困难学生发放爱心餐票等等。

五、不足与今后的努力方向

1. 对党的理论知识学习还不够，未能将其与工作融会贯通。

2. 疲于日常事务，缺乏主动性与对问题的响应度。

3. 存在老好人思想，对问题的解决缺乏决断。

4. 缺乏与同事有效沟通，在一些问题上未能取得充分一致。

2017年已近尾声，而2017年的战斗号角声，还在耳边激荡。更名大学在即，让我们不忘初心，牢记使命，继续发扬后勤人艰苦奋斗、砥砺奋进的优秀品质，贯彻管理育人，服务育人，环境育人的工作理念，共同完成更名大学的历史使命。