贯彻“十九大”精神  

学生公寓中心开展全员岗位培训  

近日学生公寓教室管理中心对全体员工进行了一次全员学习与培训活动，大家以饱满的热情，认真学习了习近平总书记“十九大”报告，习近平总书记的讲话震撼人心，催人奋进，令大家倍受鼓舞。  

结合学生公寓的工作特点，学生公寓管理规定，大家互相交流思想，总结日常工作的经验，明确职责。大家一致认为，对工作，一要做到对待学生有“三心三勤”即爱心、关心、耐心，做到腿勤、手勤、嘴勤。不仅要帮助他们解决问题，还要再生活上的指导他们。只有这样，学生才愿意听，才愿意配合我们的工作，工作才好开展、才能得心应手。二要坚持“三好”的原则，即管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。三要遇事有“三多”即多问多想多做，做好反思和总结，在实际工作中磨练自己的业务能力。做学生的服务工作，首先要树立正确的服务观念，了解、熟悉他们在想些什么、有什么困难与需求，从点点滴滴的小事做起，而后将公寓管理和学生服务工作落在实处，进一步提高服务质量，从而获得师生们的认可。

同志们表示，在今后的工作中，要用实际行动贯彻执行十九大报告的精神，坚持以爱岗为前提，以敬业为基础，提高满意度为目标，强化自身修养，提升思想境界，在自己的岗位上发光发热，贡献自己的力量。