2023年度个人述职报告

生活区服务中心（社区办）副主任  付坛

今年以来，在后勤领导及各位老师的关心、支持下，以习近平总书记系列讲话精神为思想指导，以2023年党政工作要点为契机，坚持为本科专业评估做好服务保障工作，积极参加学校各项服务保障活动，以学校“三个年”活动为基础，努力完成各项工作任务，现将今年工作情况汇报如下：

一、本人政治素质表现

1、政治理论学习情况

本人能积极参加党委中心组学习和各级组织的各项学习活动，认真学习习近平总书记系列讲话精神、党的二十大会议精神，努力学习践行“四个意识”“四个自信”，在理论与实践的不断融合中，不断加强党的理论知识、路线、方针、政策学习，认真抄写读书笔记，深刻理解其中精髓，提高政治敏感度，自觉抵制不良之风的侵蚀。

2、落实意识形态工作情况

从思想认识、组织、廉洁纪律，都能永远用党员标准严格要求自己，始终坚持鲜明的政治立场，在思想上行动上与党中央保持高度一致，自觉做到“两个维护”，做到心中有党，对党忠诚，在工作中不吃拿卡要，在生活中严于律己，时刻注意自重、自省、自励，确保自己的生活作风、个人操守等方面，符合党员规范的要求。

3、落实岗位责任情况

作为生活区服务中心（社区办）的一员，深刻认识到肩上责任重大，在工作中按照中心的要求对物业公司细化考核标准，严格把关。为提升教职工满意度，通过制作月考核打分表、增加公告栏、便民服务栏等方式提升服务质量，取得良好效果。

4、政治表现情况

古语说：“公则生明、廉则生威”，今年通过前往北宽坪、照金等红色基地，也通过干部网络学院发起的学习，让我更深刻的感受到学习党的二十大会议精神、习近平总书记新时代中国特色社会主义思想以及革命先辈抛头颅、洒热血、勇往直前、不折不挠的英雄气概的重要意义，也在心中立起标杆，通过清廉校园系列活动，心中越学越亮堂、越学越自律、越学越有干劲。

二、完成年度目标管理工作任务情况

（一）完成综合性事物工作。1、完成日常服务外包、垃圾清运等相关报账工作；2、撰写微通讯稿共计14余篇；3、填报正式工岗位聘用合同共计7份；4、撰写生活区总结资料共3篇；5、每月对中心在编人员考勤统计、汇总，按时上报行政部；6、参与完成老旧小区改造工作，协调解决共计33多起居民问题;7、每月对外聘工工资、加班审核造表，并上报主管领导审批；8、做好每月专项整治报送工作；9、做好明德门家属院外包招标签订合同事宜；10、完成西安财经大学物业服务外包合同签订工作。

（二）做好业务管理工作。电子门管理：安装维修更换配件20多项，其中维修主机、分机6个，修锁30个，更换电子门备用电瓶5个，教职工更换门禁钥匙扣60余个，其他维修20多个；建筑垃圾清运管理：全年清运家属院建筑垃圾160余车，施行封闭式管理，得到了广大教职工的好评；外包公司管理：中心在物业外包合同中从各方面进行修改补充，细化了对物业公司的考核指标制度、完善相关培训体系；电梯管理：在2023年电梯年检工作中，精心准备，认真检查，圆满完成了陕西省特殊设备质量监督局对78部电梯的年检工作，得到了质量监督局好评；日常巡检：全年完成24次，及时落实整改24次，定期召开安全会议，紧绷红线思想，给安全工作打下良好基础。

（三）做好重点工作。今年以来中心形成了由后勤管理处（后勤服务集团）主导—生活区服务中心（社区办）主任、副主任主抓—居委会办公室、综合事务办公室办理具体事务—社区管理员、网格员落实的管理体系，制定了《社区办公室工作职责》、《“网格化工作”网格长职责》等7项制度。并将家属院划分为7个网格，在131号、65号等家属院已完成试点工作；全年开展“我为群众办实事、便民服务暖人心”、“健康送社区”等4次便民活动，走访调研大雁塔、韩森寨等单位4次，参与老旧小区改造“全覆盖”式检查8次、调节矛盾纠纷6次、参加安全会议4次、落实为居民办实事12件、发放各类宣传资料300余份等、居民小区微信群转发综治类信息近千条。丰富了社区服务内容，提高了服务质量。

三、存在的问题及原因分析

1、自身的专业业务水平还不高，事故应急能力还不强。虽通过学习和工作有积累，但经验欠缺，在日常工作中虽思想素质有所提高，但工作成绩不够突出。2、工作满足正常化、缺乏开拓和主动精神。工作中有时考虑问题不够周到、全面，政策、理论水平有待提高、虽有学习，但钻研不深不透。3、全局意识不够强。有时做事、干工作对一些重大政策理解不透，存在看到、听到、想到但还没做到的情况。需进一步加强责任心和事业心。

四、今后努力的方向

1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，提高自己解决实际问题的能力。2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，提高驾驭工作的能力，坚持理论联系实际，注重学以致用。3、在实际工作中，要勇于担责，敢于打破陈规、创新工作理念，多向领导、同事学习，学习他们处理实际问题的方法及工作经验，通过多学、多问、多想来不断提高自己的综合业务能力。