2021年度个人述职报告

后勤管理处（后勤服务集团）  冀伟鸿

本人冀伟鸿，西安财经大学后勤管理处（后勤服务集团）处长（总经理），2021年以来，在学校的领导、关怀和支持下，本人坚决履行岗位职责并顺利完成了各项工作任务，积极解决广大师生的实际问题，现将本人2021年度在思想和工作方面汇报如下：

一、本人政治表现

1.加强理论学习、不断提高自身素质

本人时刻将理论学习作为提升自身素质的重要途径，坚持理论学习的同时做到不断向群众干部学习，努力钻研业务知识，虚心向他人请教，尽可能地将自己锻炼成为懂业务、会管理、能协调的合格管理者，将学习经验转化为切实可行的工作动力。

2.廉洁自律、落实“三重一大”制度

作为领导干部，本人与后勤管理处（后勤服务集团）领导班子坚持激励自己做廉洁自律的带头人，始终做到牢记政治身份、坚守政治信仰、锤炼政治忠诚，严格执行学校在廉洁勤政方面的要求。当后勤事务管理的过程中涉及到资金使用、项目立项等重大问题，均经党政联席会、总经理办公会等会议讨论决定，任何人不得擅自决定，始终坚持遵循“三重一大”制度，坚持集体决策。

3.筑牢思想防线、提升意识形态工作能力

本年度后勤管理处（后勤服务集团）将意识形态工作纳入了议事日程，放在全局工作的重要位置，积极抓好统筹协调工作和意识形态工作，各中心全力配合，齐抓共管，不断提高政治觉悟，切实落实意识形态工作责任制。

 

二、完成年度目标管理工作任务情况

1.统筹兼顾、扎实推进年度重点工作

2021年后勤管理处（后勤服务集团）通过会议统筹规划，周密部署，科学合理组织各项施工，积极推进目标任务，实施情况如下：

目标任务	实施情况
雁塔校区电力增容项目	本年度进行的雁塔校区电力增容改造工程，在雁塔校区原有供电能力815KVA的基础上增加至6050KVA,对供电电缆全面更换，同时，额外对新改造装修3#学生公寓增加了用电负荷320kw，该项目年底前全面竣工。 此项目的实施降低了用电安全隐患、保障了新增加教室和学生公寓空调用电需求、有利于反哺我校教育经费，满足学校长远的发展需求。
推进自主经营食堂建成使用	本年度经过走访调研、场地改造、设备购置安装、供电线路改造、系统安装调试等一系列工作后，位于长安校区基本大伙建设完工，已于2021年9月全面供餐。运营以来，按时开餐、足量供应，每餐提供免费汤，菜品价格严格按照学校审批核定的价格执行。 此项目的实施积遵循了教育部、国家卫健委等部门的相关要求，提升食堂经营服务能力，更有利于改进菜品质量、饮食卫生，提升师生就餐满意度。
确保实现学生公寓空调配置全覆盖	本年度后勤管理处积极推进学生公寓空调配置安装工作，为减小施工对教学、生活的影响，利用假期加班、加点推进项目基础建设，累计更换模块3216台，线路改造162000米。目前长3216安校区、翠华西校区空调安装工作全面完成，随着雁塔校区电力增容项目的圆满完成，能够实现各校区空调配置的全面覆盖。 此项目的实施有利于改善学生住宿生活环境，满足学生对美好生活的需求，将以学生为本的理念落到实处。
加大投入，对新老校区进行提升改造，进一步改善职工居住环境，积极争取老旧小区政策项目，分批次逐步改造老旧小区楼内管网	本年度后勤管理处积极配合各家属院所属街道办，通过调研走访、逐户宣讲等方式了解住户的意愿，完成老旧校区申报改造工作。现已分批逐次完成两个家属院的管网改造，并完成老旧家属区高、低压配电室维护改造及电力改造。同时，通过积极进行政府老旧小区改造补助申请，目前我校65号家属院已列入西安市政府2022年度改造计划。 此项目的实施有利于降低老旧小区用电用水安全隐患，保障居住安全，同时改善职工居住条件，满足广大教职工对生活的美好愿望。
积极推进后勤服务信息化	本年度后勤管理处积极组织相关人员对学生公寓管理系统、线上报修系统进行多方学习、考察调研，制定出了符合我校师生实情的报修系统及公寓管理系统实施方案，大力推进了信息化建设，目前已完成采购招标，正在进行系统调试。 此项目的实施是立足“服务初心”的有力举措，能够实现后勤服务质量、服务效率和服务满意度的提升。

2.完善制度、加快提升后勤管理服务水平

本年度后勤管理处（后勤服务集团）始终将加强学习、提高队伍整体素质放在首位，为切实转变工作作风，提高工作效率，不断对后勤的各项规章制度重新进行修订并逐步完善，制定了《西安财经大学后勤服务集团物业外包服务质量考核评价办法（暂行）》，《西安财经大学通勤服务外包考核评价办法（试行）》，《后勤管理处（后勤服务集团）校内自行采购项目评审委员抽取办法》等相关制度，确保工作中做到有章可循，违章必究。

3.多措并举、切实做好后勤基本工作

本年度后勤管理处（后勤服务）坚持广泛问需、精准实施，在工作实施过程中讲求实效、统筹兼顾，将水电保障、校园环境、食堂经营、房产管理等问题落实到具体部门，确保各项工作有序推进。累计完成电力维修改造700余项；完成水暖维修改造500余项；补栽各类树木11000余株；采购设置垃圾桶110余个；完成130部电话移机；完成30余部电话维修；清理食堂明档近30家；进行房屋核查60余次；完成单身公寓重新分配60余间；处理职工纠纷50余起；开具居住证明80余份，完成校区零星修缮维修240余项；更换锁具320余套。

本年度通过追缴、申请补贴、供电呆账核对等方式回收电费57.3万元，通过跑冒滴漏治理、暖气管网维修及精细化管理，节约水费约76万元。截止目前年度电费回收：5060126.41元，同比增长6.5%，回收水费430010.99元，同比增长2.3%。

4.严格落实、全力以赴做好疫情防控工作

疫情期间加强对员工安全卫生教育，工作人员中除有基础疾病、不良禁忌人员外，均接种新冠疫苗，累计接种人数达788人，占后勤总人数的93.9%。同时，严格落实食堂、校车、公寓、浴室测温管理工作，定期全面进行蓄水池清洗消毒，增加家属区消杀次数，及时清运校内垃圾，清除卫生死角。对隔离区域宿舍、卫生间、楼道每日进行3次消毒、擦拭，截止目前共计隔离772人，消杀面积共计16817.84m²；食堂为隔离学生供应早餐4600余份，午餐6100余份，晚餐4100余份。

5.为民服务、全面提升广大师生获得感

2021年，后勤管理处（后勤服务集团）开展“学党史、我为群众办实事”实践活动，引导党员干部立足本职工作办实事、解难题，积极落实民生专项工作。通过完成翠西校区直饮水安装、学生公寓洗衣房及设施改造、校内空置房源租赁分配、明德门家属区47、48号家属院及吉祥村家属院售电点增设、家属区天然气入户安全检查、家属区住户水、电、暖入户维修、长安校区家属区天然气自助售气机设置、校区家属区二维码付款售电、校园垃圾分类收集点棚亭建设、苗木移栽补栽系列养护工作、通勤车辆“五净一亮”卫生评比等民生专项工作，积极响应党中央推动广大党员干部“学史力行”的重要部署，推动学习教育与事业发展融为一体，以良好精神风貌和优异成绩，为西安财经大学“十四五”开局和特色鲜明高水平财经大学建设提供坚实保障。

 

三、存在的问题及原因分析

1.统揽全局、协调各方能力仍需提高

在本年度的工作中，本人深刻认识到后勤服务工作内容多、任务重，目前工作人员数量相对不足，职工年龄结构普遍老化，学历水平和技术水平相对较低。作为领导干部，必须充分提高统筹运作能力，尽可能地从全局运作上引导各部门工作，合理把握处理事务的分寸，实现后勤工作整体运作成效最大化。

2.工作创造性、创新意识有待提高

后勤工作是一项复合型保障性工作，目前后勤管理处（后勤服务集团）虽然能够规范完成各项工作任务，但实施过程中视野不够宽、思路不够活、创新性不够，因此还需要进一步将创新精神贯穿工作始终，在满足工作需求的同时增强创新性并提高效率。

 

四、下一步努力方向

在今后的后勤管理工作中，本人将继续坚持理论学习，提升自身内在素养，不断增强政治责任感和历史使命感。同时，在管理工作中加强组织建设、强化服务意识，积极开拓创新，努力探索提升工作活力的有效途径和办法，带领后勤管理处（后勤服务集团）全体职工努力克服工作难点，改进现存的不足之处，将后勤工作落到实处，切实提升服务质量和服务水平。