2021年度个人述职报告

后勤服务集团生活服务中心主任  陈公平

2021年，在集团领导的关心和指导下，在全体中心员工的共同努力下，围绕服务广大教职工这一宗旨，在学校家属院环境管理、生活保障以及各项维修等方面做了很多工作，圆满地完成了本年度的各项工作任务，为学院的发展提供了坚强的后勤服务保障。

一、加强学习，不断提高了自身综合素质

我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与学校和后勤服务集团党委保持高度一致；不断加强业务知识学习，吃准吃透相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

二、队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质

满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动分员工积极性，提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来；注重规范促管理，让思想活起来；注重素质促奉献，把形象树起来。

三、做好疫情防控工作

1、加强消毒工作

西安财经大学共计7个家属院，58栋楼、68部电梯、149个单元、7000多层台阶、地下车位242个，按科学配制比例严格每天消杀两次，重点区域每天消杀4次，电梯面板和按钮，电梯轿厢，开关按钮，门手把，卫生间门板，水龙头等都是每天坚持最少4次以上擦拭，拖把用消毒水消毒后进行工作，做到消毒查杀不留死角。并在醒目位置摆放了口罩回收垃圾桶，采取口罩分类方式收集专门处理，有效减少二次污染，防止疫情传播。

2、大力推动疫苗接种工作

学校和后勤服务集团启动疫苗接种工作以来，生活区服务中心积极宣传疫苗接种政策，配合学校完成疫苗接种工作。目前生活区服务中心除1名禁忌症人员没有接种，其余人员均已完成疫苗接种（含外包服务公司人员）。

3、配合校医院和街道办完成住户隔离工作

    按照学校和后勤服务集团疫情防控要求，我接到校医院和街道办住户隔离通知后，第一时间安排人员在单元门、入户门张贴隔离通知，安排专人负责消毒和清理隔离住户生活垃圾，圆满完成了隔离任务。

五、认真计划，扎实做好各项日常工作

1、每月对中心在编人员考勤统计、汇总，按时上报行政部。每月对外聘工工资、加班审核造表，并上报主管领导审批。

2、在水电暖日常管理、电子门管理继续深入实行精细化管理。基本做到当日事当日毕。在电梯管理上，积极到兄弟院校调研，为后续归口管理奠定基础。

3、建筑垃圾清运管理：全年清运家属院建筑垃圾120余车，将长安校区教师公寓14号楼建筑垃圾临时存放点，搬迁至学校南门东侧，远离住宅区。安装了围挡和大门，施行封闭式管理，得到了广大教职工的好评。

4、安全隐患排查立行立改工作：按照学校和后勤服务集团安全隐患排查总体部署，我根据台账安排人员对家属院建筑垃圾和小广告进行了清理，树木进行了修剪，尤其是对红专路家属院黄楼楼道建筑垃圾和消防安全通道建筑垃圾清理、131号家属院东门进行了树木修剪，提前完成了安全隐患排查立行立改工作，得到了领导的肯定和教职工好评。

5、按照后勤服务集团工作部署，2021年9月1日将131号家属院水电暖业务移交动力中心。

三、不断完善对服务外包公司履约全程的工作管理力度，保证外包业务服务质量、确保教职工满意。

保洁服务项目于2021年10月15合同到期，生活区服务中心经过5个月工作，于9月18日完成招标工作，10月14日完成新旧履约公司交接工作，平稳过度。

每月严格按照后勤服务集团物业外包服务质量考核评价办法对外包服务公司进行考核。我根据家属院实际情况，制定考核办法，在考核中，细化绩效指标，增加了教职工评分指标和中心考核组巡查次数，有效的保障了外包业务服务质量。

四、不断创新工作思路，提高生活区服务质量，展示工作风采、提升后勤管理总体形象

1、咸宁路家属院全年办宣传栏5期，宣传内容充实丰富，既注重思想教育性、又有群众参与性。

2、在131号家属院、咸宁路家属院、吉祥村家属院、明德门家属院、长安校区教师公寓安装生活垃圾分类棚亭，得到教职工好评。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，自己需要学习的东西还很多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，为后勤服务集团的发展添砖添瓦，贡献自己的一份力量。