2020年度，我继续担任后勤服务集团副总经理，分管集团校园服务中心和生活区服务中心工作，主持后勤管理分会工作。在校党委和行政的领带下，在主管校领导的指导下、在班子成员的密切配合下、在全体工作人员的共同努力下，围绕学校中心工作，紧扣新冠肺炎疫情防控和疫控常态下的复工、复学工作，以后勤社会化服务外包为推手，全面加强后勤服务管理工作水平，为学校的发展提供了坚实的保障。
一、政治思想方面
认真学习党的十九大及十九届四中、五中全会精神，学思践悟，更加坚定沿着新时代中国特色社会主义制度道路前进的信心，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；深入学习习近平总书记来陕重要讲话精神，深入贯彻中办“两个通报”精神，切实做好赵正永案“以案促改”整改工作，发扬延安精神、“西迁”精神，强化在高等教育发展事业中追赶超越的动力。
二、服务和保障业务工作
（一）勇挑重担，身先士卒，狠抓落实，打赢我校家属区疫控阻击战。
1、在今年第一季度新冠肺炎疫情防控阻击战中，勇挑重任、担当作为、带领团队在寒假期间持续作战40多个日日夜夜。在整个疫控阻击战中，全面落实疫控工作方案、排除困难，组织人力、物资开展防控和消杀工作，精准科学宣传和管控，合理保障职工出入及居家生活，入户摸排1000余户。坚持认真分析研判，不断加强工作措施力度，明确责任，确保管控严格有效，共计登记、检查、测温、摸排人员约20000次。高度重视各个家属区疫控消杀工作，下大力气做好“外防输入、内防扩散”工作任务，确保我校131号、65号家属院1500余户3000多教职工及家属的生命安全、出色完成我校7个家属区疫控消杀工作任务，实现我校家属区疫控阻击战的完全胜利。
（二）、全力做好疫情常态化下的复工复学各项服务保障工作
2、以队伍建设为抓手，以身作则，发挥模范引领作用，使大家进一步统一思想，提高认识、明确责任，增强队伍的凝聚力和战斗力，整个工作团队在战斗中形成的不怕苦、不怕累、不怕危险、勇于担当、精诚团结的精神风貌，给广大教职工留下了深刻印象。
3、分批复学、复工期间人员和物资保障。在全社会都按区域隔离管控的大环境下，后勤服务外聘人员队伍也出现了很大的空缺，加之防疫消杀物资紧俏，严重影响整体工作，我积极带头，多措并举，克服了人员空缺问题和物资短缺问题，保证了分批复学、复工期间工作的正常开展。
4、全力提升物业服务管理、校园保洁、绿化工作精细化水平。在全社会流转体系都在复苏期的情况下，把给广大师生提供放心、舒心、便利的食、住、行等服务保障工作，作为首要任务来落实，从提升服务保障执行力、战斗力着手，不断强化精细化管理服务水平，确保学校防疫工作、教学活动两不误、两保证。
（三）、以物业社会化服务外包为着力点，加强管理，努力提高服务保障工作水平
5、顺利推进服务外包业务。按照集团工作部署，9月份完成校园服务中心物业服务外包，为保障工作的有序推进，我坚持深入一线，对业务和人员情况全面摸底，对队伍思想状况全面跟踪，切实落实学校相关政策，顺利完成员工与学校劳务终止协议、补偿、岗位转换交接等工作任务，确保了交接期间业务无断档、无盲点、无漏点、上台阶，达到有序平稳推进的效果。
6、按照服务外包履约双方权责、不断加强两个中心履约监管工作的措施和力度，完善监管制度，形成了监管层级清楚、台账健全、考核机制完备、效果明显的工作机制，为进一步提高服务保障工作水平打下了坚实的基础。
（四）扎实稳健推进我校老旧小区改造工作
7、在西安市老旧小区改造工作中，作为后勤服务集团协调领导小组的牵头人，针对我校老旧小区实际情况，我坚持与政府职能部门全方位沟通配合，坚持听取和收集职工意见建议、坚持现场办公、现场调研、现场协调解决问题，坚持对施工过程全程跟踪。努力争取政府改造立项和资金支持，力求将惠民工程办实、办好，坚持将此项工作按照学校满意、职工满意的总体原则来稳步推进，得到了广大职工的支持和认可。
（五）落实西安市生活垃圾分类工作，努力建设美丽和谐校园环境
8、以西安市生活垃圾分类条例颁布、创建文明城市为契机，全力做好校园生活垃圾分类工作。首先是按标准全面配置生活垃圾分类设施设备，其次是加强校园生活垃圾分类宣传工作，营造氛围。从大力整治各校区生活垃圾台（点）工作入手，把好生活垃圾分类末端关，目前各台（点）秩序井然。建立了校园生活垃圾分类督导员、宣传员、引导员三支队伍，明确了三支队伍的工作职责，确保了校园生活垃圾分类投放的普及率和准确率，努力建设美丽和谐校园环境。
三、工会工作
9、做细做实慰问、体检、福利品发放等工作，开展为困难职工家庭献爱心募捐活动，组织各类文体活动及培训活动。凝聚力量、提升保障、服务师生。
四、工作中存在的不足和今后努力方向
经过这一年的努力，我基本完成了年度工作任务，但还有许多不足之处需要努力和提高，在今后的工作中，我将继续加强学习，增强工作责任心和紧迫感，履行好使命和担当，努力增强师生满意度和支持率。继续做到忠诚、干净、担当，树立过硬党员形象，为努力建设特色鲜明的高水平财经大学做出新的更大的贡献。
