我校各家属院住户：

按照学校总体安排及暖气费、物业管理费收费工作有关要求，现启动对我校各家属院住户尚未交费人员的两费清缴工作。本次以线上自助缴费的方式进行，具体事宜安排如下：

一、收费对象

各家属院所有尚未缴费的住户，需要缴费人员名单参照附件二进行查询。

二、线上自助缴费方式及时间

（一）线上自助缴费方式：通过“西安财经大学统一支付平台”线上缴纳。（操作流程见附件一）

（二）缴费时间：2025年03月10日—10月10日

（三）缴费操作流程

1.“西安财经大学统一支付平台”可通过电脑PC客户端或“西安财经大学财务处”微信公众号登录。

2.登录方式：

①本校职工以自己工号及密码登录，未缴费人员名单见“附件二”

②非本校在册职工用户名及编号见“附件二”，登录密码：见各家属院门口处张贴通知。

③暖气费和物业费分两笔进行两次缴费操作。

三、其他说明

1.暖气费及物业管理费收取期间，若发现相关缴费信息有误，如：同名、音同字不同、调离、离异、去世、遗孀等情况，需要更正信息的，由住户联系房屋管理科予以更正房屋信息，持房屋管理科出具相关情况说明至后勤动力中心更改缴费信息。

2.经校长办公会、校党委会审议决定：两费清缴工作结束后，将对于无故拖欠暖气费和物业管理费的住户暂停售卖水电，直至相关费用缴清为止。关于此因未缴费所产生的任何后果均由住户自行承担。

3.缴费过程中如对于暖气费、物业管理费有任何疑问，可致电学校后勤管理处动力中心查询，电话：81556518；如对缴费操作过程有任何疑问，可致电学校计划财务处咨询，电话：81556153。

附件一：西安财经大学统一支付平台暖气费、物业管理费缴费操作流程

附件二：需缴费人员编号查询表

后勤管理处    计划财务处

2025年3月10日