校后勤服务集团：

         我是131号院2号楼住户，2016年1月8日凌晨4点刚过，正在睡梦中的我被一声巨响惊醒，发现水管爆裂，卫生间的水瞬间涌向各个房间。慌乱之中，第一时间想到的就是联系物业。可是看看表才凌晨四点刚过，想着此时既不是上班时间，而且还是一个漆黑寒冷的雾霾夜，心情无比沮丧，不知如何是好。突然想起电话里存有物业办陈公平主任的手机号，虽然对他深夜能接一个陌生号码没有任何信心，但毫无办法的我只能硬着头皮拨过去，心想他要不接，我就不停的打。没想到电话拨通后几秒他就接了，确认是陈主任后，我着急的语无伦次告诉他家里的情况，电话那头陈主任没有丝毫抱怨情绪，简单问了基本情况后，立即答复马上联系人去我家看看。不一会，陈主任亲自带着后勤维修人员赶到我家，查看管道、分析原因、拨打电话联系相关部门一起协助维修，一起赶来的门卫师傅也帮着我们一起扫水拖地。从深夜忙碌到今早10点多，我家水管问题终于修好了，可二楼的水管又出问题了，来不及对陈主任和维修师傅们说声感谢，他们又匆忙赶赴下一户人家。

        此次家中深夜水管爆裂，校物业人员立即赶赴现场维修解决，让我切身体会到了校后勤服务集团温馨暖人的服务。他们没有豪言壮语，没有抱怨不满，身体力行，敬业负责的工作态度让我深受感动。有了他们辛勤的付出，解除了我们工作和生活的后顾之忧，让我们在这个寒冷的冬季心中充满了暖暖的正能量。

 

感谢陈公平主任!    感谢后勤服务集团!

祝后勤服务集团全体员工新年快乐！

                                   

                                        2号楼2113号住户：吴燕

                                                      2016.1.8