各位老师、同学:
按照《西安财经大学后勤服务集团物业外包服务质量考核评价办法》,为进一步加强对外包物业服务质量的监督管理,促使各物业服务外包公司认真履约,不断提升服务质量和服务水平,从2024年开始进行物业外包服务线上考核工作。现将有关事宜通知如下:
一、时间安排
根据《西安财经大学后勤服务集团物业外包服务质量考核评价办法》,群众打分由师生、教职工通过学校官网,按季度进行打分,3月、6月、9月、12月的20日到月末最后10天为线上打分时间。
二、参与测评人员
全校现职在岗在编教职工和全体学生。
三、测评程序
1.教职工和学生可于规定时间内通过以下三种方式登陆进行测评。
PC端:学校官网-信息门户-在线事务--物业服务评价--选择对应服务公司打分即可
微信端:微信通讯录-我的企业及企业联系人--西安财经大学--i西财大--物业服务评价--选择对应服务公司打分即可
i西财大APP端:生活服务--物业服务评价--选择对应服务公司打分即可。
2.依据各物业外包公司的工作范围等内容,结合各物业外包公司履职履责等实际情况,客观公正的对各公司履职情况进行打分评价。
四、有关说明
1.我校物业外包服务线上考核系统权限线上打分使用,测评数据实行匿名采集。
2.测评中无需进行保存操作,系统将自动保存每次选择的数据。全部数据选择完成后,请务必点击页面下方的提交按钮完成测评(注意,提交后测评数据将无法进行修改);
3.请各位老师、同学在规定时限内完成线上打分,届时系统将即刻关闭,请各位教职工按时完成考核打分;
4.生活区物业外包服务的考核采取线下形式,具体实施根据生活服务中心(社区办)安排;
5.测评期间如遇问题,请与后勤管理处(后勤服务集团)行政部联系。
联系人:鲁老师,联系电话:81556503。
后勤管理处(后勤服务集团)
2024年7月12日