2016年度个人工作总结
——后勤管理处住房管理办公室主任 史祥龙
2016年即将在繁忙和充实中翻过篇章，充满希冀和畅想的2017年即将到来。回首2016年，在党中央提出的“两学一做”的指引下，在学校创建高水平财经大学目标激励下，按照学校统一工作部署，根据后勤管理处分工，在上级领导和科室同志们的支持与帮助下，我按质保量完成全年工作任务。一年中，我扎实学习《中国共产党章程》和习近平总书记系列讲话，用心领会其中精神实质，并运用到日常工作实践中去。自调整到新的岗位上,我用心钻研业务，开展实地调查，加强外出调研，同时虚心向其他同志学习，在很短时间内基本掌握了房产管理各项规章制度和工作流程。
今年以来，我严格按照党中央提出的“两学一做”要求，有计划有步骤去学，有目的有针对去改，将理论学习体会灵活运用于工作实践中去。在全文摘抄《中国共产党章程》全文的同时，摘抄了《党员廉洁自律规范》，《中国共产党纪律处分条例》，习近平总书记在庆祝中国共产党成立95年周年大会上讲话，党的十八届六中全会公告等全文。同时撰写党章学习心得体会一篇，总书记系列讲话学习心得体会三篇，反腐倡廉专题教育心得体会一篇，领会十八届六中全会精神心得体会一篇，总书记“七一”讲话学习心得体会一篇等。同时，观看党员干部网络反腐倡廉专题教育讲座取得460余学分，积极参加后勤党总支开展的“党员干部亮身份，做承诺，当先锋”的主题活动等。
2016年3月，我从后勤服务集团学生公寓教室中心主任调任后勤管理处住房管理办公室主任，工作性质，任务范畴，服务对象等均有较大幅度调整。当时感到身上的担子重了，压力大了。为了尽快进入角色，首先我扑下身子，从基础学起，从点滴做起，坚持“从大处着眼，重点处着力，细节处着手”，严格遵照以制度管人，以制度做事的原则开展各项工作；其次以学校创建高水平财经大学目标为工作导向，以教学科研需求以及师生利益为工作重点，突出房产科学化精细化管理，不断更新工作思路，不断改进工作方法，不断完善监督机制。现在我将一年来的工作情况以及心得体会汇报如下:
一、 以基础工作为本，突出优质服务
今年以来，我与科室的同志们按照计划前瞻，程序严谨，沟通及时，链接紧密的工作思路和方法有条不紊的开展各项工作，虽然存在人员紧缺，项目繁杂等困难，但我们依然顺利完成本职工作以及上级交予的各项临时性任务。
1.出台或重新修订住房管理制度及职责等共计14项，其中制度及规定10项，职责4项，同时规范用印审批单，维修登记表，违章建筑拆除通知单等附件表格；
2.完成吉祥村围墙，雁塔校区体育部教授休息室修缮，翠华西校区1＃楼外墙等维修8项零星维修，面积约2132㎡，更换漏水管18m，完成住户楼顶漏水修缮共计15户；
3.完成翠华西校区大门维修，长安及翠华西校区楼顶漏水维修，雁塔校区学生宿舍，教学楼及办公楼等墙面粉刷等政府采购项目3大类，10小项，其中楼顶漏水约8758㎡，粉刷面积47675㎡.其中暑期涉及维修区域17处，基本覆盖雁塔校区学生宿舍及教学楼，翠华西校区宿舍楼及教学楼等。同时，协调督促长安校区学生1#楼A座，3#公寓楼B座，7#学生公寓工程保质期内返修等；4. 为教职工开具住房证明89份，内容涉及落户、因私出国、配偶房屋分配、辞职等；
5.收回长安校区教师公寓住房两套，明德门住房一套。按照房屋使用管理规定，分配各类房屋4套，其中长安校区教师公寓24#复式房两套，含车库。131#院腾空房一套，131#经济适用房一套；
6.结办“校情民意”提出问题5项，校代会提出议案三项，均得到满意答复；
7. 利用校区搬迁，对雁塔校区办公楼部分办公室重新分配，约28间。重新分配20间，清理校区校医院三楼单身宿舍等，清理外来住户5间，重新分配两间。接收校区图书馆办公室8间，重新分配3间，接收三、四、五层原国资处库房移交图书馆使用；
8. 牵头后勤国有资产清查，共计51874项，涵盖各类在用设施设备、库存设施设备、车辆、门面房出租、土地房屋信息、校园绿化面积，树木及绿植数量等，其中盘亏10016项；
9. 拟定房屋出售领导小组及房屋分配委员会成员名单。按照房屋使用管理规定，分配各类房屋3套，其中长安校区教师公寓24#复式房两套，含车库。131#院腾空房一套，131#经济适用房一套；
10. 转交统计学院131#院4452室，作为该二级学院“三秦学者”专家用房。为经济学院，统计学院“三秦学者”在长安校区青年教师公寓设置办公室两套。131#家属区综合教学楼接收，清理外来住户两间，为老干处，工会，社区办，物业办等安排办公用房等。在长安校区第一教学楼为学校两名“二级教授”安排办公室，为信息学院推进“大数据”安排四间办公室等。
二、实事求是，攻坚克难，稳步推进
1.求真务实，脚踏实地
根据管理处安排，我们承担后勤资产核查牵头工作，作为全校资产使用管理的“龙头”单位，后勤共涉及51874项资产核查工作，尽管类别众多，区域分散，时间跨度大，但我们没有懈怠，没有退缩，按照账帐相符，帐实相符，帐表相符专项工作要求，加班加点50余人次，200余小时，顺利完成后勤资产的核查工作。
按照学校教学评估和“升大”任务需要，在主管领导带领下，我们对全校土地，建筑物等数据信息进行了细致扎实的查询核对，并予教务处，院办，“升大办”，财务处等单位开展相关工作提供数据支持。
2.责任支撑，制度担纲
按照学校统一工作安排，我们对雁塔校区各类用房逐一梳理，下大力气清理该校区外来长期住户5间。另外，在接管131#家属院综合教学楼时，清理了长期占用住房外来人员两户。由于日常巡查及时，我们及时制止了咸宁东路家属区一处乱搭乱建现象。
暑期，我们配合校纪委监察处就个别教职工超标准占用住房问题，放弃休息时间，搜集信息，查询资料，并且与其本人进行多次沟通，讲明利害关系，加快推进其交出多占用房。同时，与其他违反政策多占强占住房用户沟通，催促其交出多占用房。期间，虽然个别住户态度强硬，语言欠妥，我们没有考虑个人得失，没有顾虑自身感受，依旧摆事实，讲道理，耐心做解释说服工作。
年初，我们结合学校房产管理工作实际情况，在原有制度的基础上出台以及重新修订住房管理制度及职责等共计14项，其中制度及规定10项，职责4项，尤其进一步规范了用印审批单，维修登记表，违章建筑拆除通知单等附件表格，实行层级签字制度，将责任主体落实到具体人。
三、围绕教学科研，贴近师生需求，突出安全主体
1. 科学规划，合理安排
为优化学校校舍资源，进一步提升场地利用率，学校安排将翠华东校区公共管理学院及所属769名学生整体搬迁至雁塔校区，牵头工作由后勤管理处负责。按照管理处分工，住房管理办公室负责方案拟定，横向沟通等事宜，我们接到任务后，与各处室及二级学院积极沟通，多次实地勘察，拟定搬迁整体方案并推演，征求各单位的意见和建议，搬迁过程顺利，安全，迅速。
在学校部分处室调整，办公用房紧张的前提下，我们统筹安排，未雨绸缪，通过多次实地勘察，模拟推演，及时调整安排两间二级教授办公用房，两套“三秦学者”办公用房，4间二级学院科研用办公室等。另外，利用校区调整时机，对雁塔校区办公用房重新调整，资源进行了优化组合。同时，根据工作需求，我们在131#家属区综合教学楼为老干处，社区办等单位解决了办公场所，改善了各处室办公条件，利于各处室进一步开展工作。
2.服务高效，保障有力
虽然管理是职能，但是服务是根本，是链接我们与师生员工的桥梁和纽带，也是日常管理的有力保证，否则一切皆为空谈。“想师生之所想，急师生之所急”就是管理效能提升的前提条件和铺垫。一年来，我们接到教师公寓报修15项，均在24小时内完成维修申报，预算安排，基本上在一周内完成修缮，为教职员工排忧解难。
今年暑期，我们主动放弃休假，在雁塔，翠华西，长安校区，吉祥村家属院，131#家属院，65#家属院等处开展专项维修，共计17项。尽管维修难度系数高，安全压力大，时间紧，任务重。但我们没有因为高温而退却，没有因为危险而推诿，科室同志们团结同心，群策群力，顺利完成各类修缮任务，既保证了2016级新生顺利入住，又消除了教职工住宿安全隐患。
3.重点防范，完善机制
房屋建筑使用安全一直是房产管理的重头戏，必须置于案头常抓不懈。反复查，查反复是必要手段。
一年以来，我们采取地毯式检查，了解各类用房信息，掌握使用情况，查找存在的安全隐患，通过细致耐心检查，我们基本排除了65#家属院，131#家属院高层瓷片脱落导致的安全隐患，通过设置专人专岗，彻底解决了各建筑物楼顶因落水管口堵塞而导致渗漏水问题。通过调查了解各校区地下室，库房，车棚的归属，采取工作联系函的形式，进一步落实了责任主体单位。通过挂网公示等方式，彻底解决了长安校区图书馆地下室管理混乱，安全形势不容乐观等问题。
针对现有校内部分建筑物存在的因渗漏水而出现使用问题，我们逐一检查，实地勘察，在很短时间内完成各维修方案的拟定。针对我校各类建筑物使用期限较长，日常维修跟上不及时，楼顶渗漏水情况较为严重等情况，我们已经拟定三年维修计划及实施方案。
按照年度工作计划，针对个别教职工在楼顶层乱搭乱建等情况，我们联手西安市防雷检测所对校内近100座建筑物进行避雷设施检测。
回首一年来工作，有成绩，也有遗憾。当然最多的是收获，但是我们现在的工作离学校发展要求还有差距，究其原因，还是存在本人日常管理的粗线条，工作规范性还不够，思路跟上还不及时等问题。主要体现在：
一是日常学习不够细，不够实。政治理论与工作实践不能有机联系在一起，日常调研主动性不强；
二是工作中还有畏难情绪，管理上时有偏软现象存在。尤其在处理工作中出现的“顽疾”，“重症”等问题，有其突发性问题，针对性办法不多，可行性措施不实；
三是工作创新意识不强，容易拘泥于旧模式，老套路。工作思路陈旧，依赖于老经验，遇到新问题，反应还不够敏锐。
2017年努力方向及工作计划
一是加强日常学习，紧密联系实际。不仅在政治与理论学习上下功夫，还需要走出去，不仅借鉴业界先进管理经验，开拓视野，还要结合我校发展趋势以及教学科研需求，活学活用；
二是加快推进房产管理信息化平台建设，虽然因为客观原因，信息化平台建设进度有些滞缓，但我们可以利用时间间隙进一步精细化实施方案，使其更贴近于我校实际情况，更具实效性。
我坚信，通过团队的努力，只要努力做到计划前瞻，实施精细，事后总结，控制好工作节奏，把握好工作细节，坚持党性原则，严格制度规范。就能信心满满的接受2017年上级赋予各项任务，并且把成效推到一个新的高度，新的层次。
